Ошибки лендингов, которые мешают высокой конверсии

ошибки, которые затрудняют активность

Долгая загрузка сайта — Людям важно, чтобы сайт открывался быстро, а верстка была простой. Здесь работает правило трех секунд. Раз, два, три и вы потеряли клиента.

Нет наличия сегментации — Наличие сегментации очень важно. Её отсутствие убивает конверсию, потому что у каждой группы различные запросы. Нельзя делать лендинг сразу, например, для компаний и физических лиц.

Сложный для понимания оффер — Лендинг посвящается упаковке предложения. Чтобы посетитель сразу понимал, что ему предлагают и не покинул вашу страницу, предложения должно быть сформулировано конкретно и просто.

Предложение на лендинге не соответствует рекламе — Это ошибку нужно устранять. Для этого, необходимо понять, откуда приходит трафик. Например, несоответствие может возникнуть из-за неверной настройки контекстной рекламы.

Ошибки, которые мешают проходить дальше, чем первый экран

Отсутствует навигация — Меню, которое находится в шапке лендингов – это инструмент навигации. При помощи такого инструмента, клиент может посмотреть только то, что нужно ему.

Отсутствует дескриптор — Дескриптор помогает посетителю понимать, куда он вообще попал. Отсутствие дескриптора – это неправильно.

Первый экран неинформативен — Зачастую первый экран сайтов не несет никакой информации о компании и бренде. Посетитель может увидеть красивую анимацию, картинку, но совсем не понять сути вашего предложения.

Ошибки в тексте, которые мешают совершать целевые действия

Отсутствие контактной информации — Для высокой конверсии, очень важно указывать контактную информацию: номера телефонов, адрес электронной почты, адрес офиса и тд. Их отсутствие снижает доверие.

Вопросы от аудитории, которые не проработаны — При наличии на лендинге формы «задать вопрос», необходимо разбирать каждый заданный вам вопрос.  Если же такой формы нет, как можно чаще спрашивайте у ваших сотрудников (например, менеджеров) с какими вопросами приходитя им сталкивать чаще всего и разбирайте их.

Информация некорректна — Например, на экране может заявлен опыт в 5 лет, а несколькими экранами – 15, то это точно не вызовет доверия. Такие ошибки могут возникнуть тогда, когда кто-то из лиц офиса хочет устроить опыт для убедительности, но не говорит об этом копирайтеру.

Отзывы, которые совсем не вызывают доверия — Одна из самых грубых ошибок. Отзывы других клиентов напрямую влияют на мнение других. Отзывы должны быть реальными, с уникальными фотографиями людей и скринами на отзыв в социальной сети.

Отсутствие цены — Часто клиенты не наблюдают информации о цене. Нужно это исправлять. Однако, не во всех сферах можно указать цену, но какая то информация все-таки должна присутствовать.

Длинные перечисления — Очень длинные перечисления перегружают человека информацией. Это мешает ему совершить целевое действие.

Ошибки в дизайне, которые снижают конверсию

Некликабельный телефон — Кликабельность телефона очень удобна. Один клик и клиент уже звонит менеджеру. Отсутствие такого телефона, говорит о том, что нужно вводить номер вручную. Это может отталкивать.

Отсутствие элементов-подсказок — Различные элементы, подсказывающие клиентам, очень влияют на конверсию. Не стоит игнорировать такие мелочи.

Визуальный хлам — Точки в заглавиях и подзаголовках, КАПСЛОК, написание слов в середине предложений с заглавных букв – визуально засоряют ваш текст и отталкивают читателей.

Шрифты, которые не читаются — Всякие фантазийные стили шрифтов оставьте для других целей. Не используйте их в маркетинге! Они осложняют прочтение и восприятие. Шрифты на лендинге должны сочетаться между собой и быть легкими для восприятия.

Смотрите также:
Блог

Как зарегистрировать аккаунт на хостинге

Блог

Как приобрести доменное имя

Блог

Редизайн. Новая жизнь старого сайта

Блог

Строение бренда при помощи Pinterest

Блог

Признаки работающих текстов для сайта или как создать продающий текст

Блог

Реализация контент-маркетинговой кампании при нулевом бюджете

Блог

Поддержка активности бренда в социальных сетях

Блог

Ошибки лендингов, которые мешают высокой конверсии

Блог

Одновременное использование интернет-маркетологами SEO и SMM

Блог

Как создать карточку товара в онлайн-магазине

Блог

Методы управления аудиторией или обеспечение конверсии

Блог

Как продвинуть бренд в «ВКонтакте»

Блог

Оценка эффективности продвижения в социальных сетях

Блог

Основные компоненты SEO-стратегии для интернет-магазинов

Блог

Как повысить эффективность рекламы в соц сетях

Блог

Как правильно создать главную страницу сайта?